生活サポートスマイル（スマイルたけとよ）（以下「当事業所」）は、提供する役務・サービスについて、以下のとおり特定商取引法に基づき明示いたします。
事業所名
生活サポートスマイル（スマイルたけとよ）
代表責任者
伊藤 宏（いとう ひろし）
所在地
愛知県知多郡武豊町
（※自宅兼事業所のため、詳細住所はご依頼時または請求時に開示いたします）
電話番号
090-2267-1192（受付時間：8:30〜17:30／日曜・祝日休）
メールアドレス
contact@smilesp.com
ホームページURL
サービス内容
生活支援・家事代行・代行業務・見守り・軽作業など
お客様のご自宅・現地に訪問して行う役務提供サービス
提供価格
料金はサービス内容・作業時間により異なります。
基本料金：3,000円／1時間（税込3,300円）〜 以降30分ごとに ＋1,500円（税込1,650円）
詳しくは 料金案内ページ をご確認ください。
サービス代金以外の必要料金
- 材料費・部品代（実費）
- 交通費：武豊町内は無料で対応いたします。
※町外（半田市など隣接地域）の場合、距離により交通費（出張費）として1,000円～をお願いする場合がございます。
お支払い方法
- 現金払い（作業完了時） ※原則として当日のお支払いをお願いしております。
- 銀行振込（やむを得ない場合のみ、後日指定口座へのお振込み）
※クレジットカード・電子マネーには対応しておりません。
代金の支払い時期
- 現金払い：作業完了後、当日お支払い（原則）
- 銀行振込：やむを得ない場合のみ、請求書発行後7日以内にお支払い
役務の提供時期
ご依頼内容・スケジュール確認後、双方で合意した日時に訪問し作業を実施します。
※当日のご依頼にも、可能な範囲で対応します。
キャンセルについて
- 前日までのキャンセル：無料
- 当日キャンセル：予定作業料金の50％を頂戴する場合があります。
- 悪天候・災害・交通事情等による延期は柔軟に対応します。
※やむを得ない場合はご相談ください。
返品・返金について
サービスの性質上、作業完了後の返金・返品には応じかねます。
ただし、作業上の不備や明らかな不具合があった場合は、誠意をもって再対応・調整を行います。
責任の範囲
安全に配慮し作業を行いますが、当事業所の故意または重大な過失により損害が生じた場合を除き、責任は負いかねます。
破損・汚損等が発生した場合は、速やかに誠実に対応いたします。
個人情報の取り扱い
お客様の個人情報は、サービスの提供・連絡・請求業務以外の目的では使用いたしません。
詳細は プライバシーポリシー をご確認ください。
その他
当事業所は、法令の改正や運営状況に応じて、本表記の内容を改定する場合があります。
改定後の内容は本ページにて随時掲載いたします。
制定日：2025年11月（令和7年）
生活サポート スマイルたけとよ
（屋号：生活サポートスマイル） 代表 伊藤 宏