生活サポートスマイル（スマイルたけとよ）（以下「当事業所」）は、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。
このプライバシーポリシーでは、当事業所における個人情報の取扱い方針を定めています。
1. 事業者情報
- 事業所名：生活サポートスマイル（スマイルたけとよ）
- 代表者：伊藤 宏
- 所在地：愛知県知多郡武豊町（詳細はお問い合わせ時にご案内）
- 電話番号：090-2267-1192
- サイトURL：https://smilesp.com
2. 個人情報の収集方法
当事業所は、お問い合わせフォーム、電話、LINE等を通じて、以下の情報を取得する場合があります。
- お名前
- ご住所（任意）
- 電話番号・メールアドレス
- お問い合わせ内容
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、次の目的で利用します。
- ご依頼・お問い合わせへの回答、連絡、訪問等のため
- ご依頼内容に基づく見積り・作業・請求業務のため
- サービス向上や運営改善のため
- 法令に基づく要請や緊急時対応のため
4. 個人情報の第三者提供について
当事業所は、次の場合を除き、第三者に個人情報を提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 業務委託先（例：専門業者・配送業者等）に必要な範囲で委託する場合
5. 個人情報の安全管理
取得した個人情報は、不正アクセス・漏えい・紛失等が起こらないよう、適切に管理いたします。
不要となった個人情報は、速やかに安全な方法で廃棄・削除します。
6. Cookie（クッキー）について
当サイトでは、アクセス解析や表示改善のためCookieを使用する場合があります。
Cookieにより個人を特定できる情報を取得することはありません。
ブラウザの設定でCookieの使用を拒否することも可能です。
7. 外部サービスの利用
当サイトでは、以下の外部サービスを利用する場合があります。
- Google アナリティクス（アクセス解析）
- Google マップ（事業所案内）
これらのサービス提供者によってCookie等を通じて情報が収集される場合があります。
詳細は各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。
Google アナリティクスの利用に関する詳細は、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。
8. アフィリエイトプログラムについて
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ご参考として商品リンクを掲載する場合があります。
これらのリンクから商品をご購入された場合、
当サイトに紹介料が入ることがありますが、
商品の価格や品質に影響はありません。
9. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様からのご要望により、ご自身の個人情報の開示・訂正・削除を希望される場合、
ご本人確認の上、速やかに対応いたします。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
- 生活サポートスマイル（スマイルたけとよ） 代表：伊藤 宏
- 電話：090-2267-1192
- メール：contact@smilesp.com
11. プライバシーポリシーの改定
当事業所は、法令の改正や運営状況の変化に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
変更後の内容は本ページにて随時掲載いたします
12. 免責事項
当サイトの掲載内容については、正確な情報提供に努めておりますが、その正確性・完全性を保証するものではありません。
当サイトを利用したことにより生じたいかなる損害についても、当事業所は一切の責任を負いかねます。
13. 利用上の注意
当事業所のサービスをご利用の際は、内容・料金・対応範囲などを事前にご確認のうえご依頼ください。
本サイトに記載の内容は予告なく変更・停止する場合があります。
最終改定日：2025年12月17日